Qualidade e profissionalismo!
Na busca constante pela qualidade dos profissionais envolvidos em cada processo, a Cotracarg investe em cooperados e colaboradores constantemente, para que sempre estejam preparados para atendê-lo, esclarecendo suas dúvidas e ajudando a encontrar soluções da melhor forma possível.
Um exemplo do investimento em qualidade é a reforma da sede administrativa, com melhores instalações para atender clientes e cooperados com conforto e uma moderna infraestrutura.
Operações bem definidas
Serviços
Nossos serviços são divididos em: Frota, Monitoramento e Auditoria & Compliance. Cada um destes pilares operacionais são margeados pelas licenças e certificações que garantem a qualidade dos serviços oferecidos.
Como cooperativa, contamos com uma grande frota de caminhões diversos, preparados para atender diferentes necessidades. O cooperativismo, garante uma crescente em nossa força de trabalho, regida por uma diretoria séria e presente, bem como uma equipe de gestão e inteligência, preparada para reger toda a estrutura.
Equipamento diversificado
Característica da Frota
Com frota de caminhões adaptados para atender demandas diversificadas de cargas a granel, incluindo produtos perigosos, entre carretas e trucks, com rigoroso controle de manutenção, todos rastreados, realizam o transporte do produto direto para o destino, garantindo rapidez, qualidade e transparência. A frota da Cotracarg conta com aproximadamente 150 caminhões.
Sempre de olho na carga
Monitoramento
Todos os caminhões da Cotracarg são monitorados 24 horas, gerenciando a frota e motoristas de maneiras muito mais eficientes, tornando a operação mais produtiva, transparente e rentável.
Qualificação constante
Certificações e Licenças
Para a realização do transporte de cargas, inclusive de produtos perigosos, a Cotracarg possui certificações e licenças da Prefeitura Municipal de São Francisco
do Sul, Bombeiros, Vigilância Sanitária de São Francisco do Sul, Exército Brasileiro, Fatma, Inmetro, Antt, Polícia Federal e Polícia Civil.
Atualizações e melhorias
Auditoria e Compliance
A Cotracarg adotou em 2020 a Políticas de Auditoria e Compliance com o objetivo de proporcionar confiança aos cooperados, colaboradores, clientes e parceiros quanto ao atendimento às leis e regulamentações contábeis e jurídicas.
Bem como atendimento às políticas, normas e procedimentos internos, de forma a manter a alta qualidade do controle interno, assegurar o cumprimento da missão e visão da cooperativa e mitigar os riscos associados aos negócios e processos.
Vídeos Institucionais
Inscreva-se em nosso canal do Youtube
A Cotracarg possui um canal oficial no YouTube onde posta seus vídeos institucionais, comerciais, bem como histórias e momentos realizados com colaboradores e cooperados.
Acompanhe e conheça um pouco mais sobre a história, nosso trabalho e como fazemos para entregar sucesso a todos os nossos parceiros de negócios.
Ouvidoria
Canal da Cotracarg
O Canal de Ouvidoria da Cotracarg é o portal onde poderá ser realizado as reclamações, denúncias, sugestões e elogios que envolvam nossos colaboradores, cooperados, clientes e parceiros.
A Cotracarg tem como um de seus valores a transparência na gestão, respeito, dedicação, determinação e honestidade.
A ouvidoria da Cotracarg garante a confidencialidade do contato. ouvidoria@cotracarg.com.br
Certificados
A Cotracarg possui todas as certificações indispensáveis, que comprovam a qualidade de uma cooperativa de transporte de cargas diante do mercado. Através desses documentos é possível classificar a Cotracarg por sua eficiência e segurança, desde a contratação dos serviços até a entrega final das mercadorias.
